Tout savoir sur l’aéroport de Tunis-Carthage


(Article mis à jour le 15 novembre 2015)

Bonjour à tous !

Les premières minutes d’un séjour en Tunisie se passent bien souvent à l’aéroport. Pour venir sur Tunis, Hammamet et tout le nord de la Tunisie, vous atterrirez à Tunis-Carthage.

Après une cinquantaine d’articles sur le site, il est enfin temps de se pencher sur cet aéroport, son fonctionnement, ses boutiques, ses astuces, afin de bien débuter le séjour.

A l’arrivée à Tunis

Formalités

La préparation à l’entrée en Tunisie se fait directement en vol ! En effet, les hôtesses distribuent une fiche de police, à remplir pour rentrer sur le territoire. Profitez d’être assis dans l’avion pour remplir cette fiche.
Prévoyez un stylo dans l’avion 😉

Le cheminement à la sortie de l’avion est simple, comme dans tout aéroport. Il suffit de suivre le flux et les indications. La sortie de l’avion se fait par la passerelle ou en bus.
Après 1 à 2 minutes de marche, vous arrivez dans l’immense salle où se trouve la police aux frontières. Au moins 15 guichets existent, mais seulement 5-6 sont ouverts en temps normal. L’attente peut être longue (20 à 30 minutes).
Les guichets de gauche sont souvent un peu moins peuplés…

Le passage au guichet consiste à valider l’entrée sur le territoire. Pour les Européens, le visa s’obtient automatiquement à l’arrivée en Tunisie, il est gratuit.
Pour les voyages organisés et Tours Operators, la carte d’identité est suffisante pour obtenir le visa. Mais il faut présenter les réservations (hôtel, avion retour) au douanier. Pour tout autre voyage (vol sec par exemple), le passeport est obligatoire.
Le visa touristique est valide 3 mois. Pensez à garder l’exemplaire de la fiche de police durant votre séjour.
Christine, expat’ installée à Douz, a publié un article très complet sur les visas (lien), n’hésitez pas à le consulter 😉

Une fois le passeport tamponné, vous passez un sas de sécurité, pour vérifier le contenu des bagages de cabine. C’est rapide. Vous arrivez alors dans la salle de restitution des bagages. Dirigez-vous vers le bon tapis (des panneaux défilants vous indiqueront votre tapis en fonction de votre vol), asseyez-vous et attendez vos bagages. Malheureusement, ça peut être un peu long (j’ai déjà attendu 30 minutes…).

La suite est facile : il suffit de se diriger vers la sortie, derrière de grandes portes vert/bleu coulissantes. Derrière, c’est la partie publique de l’aéroport, là où vos hôtes/guides/amis vous attendront.

Duty Free

Chose rare, il faut le signaler : il y a une boutique Duty Free à l’arrivée, dans la salle de restitution des bagages. Si vos valises mettent du temps à venir, allez-y faire un tour. On peut y payer en €uros ou en dollar$. Petit rappel : les limites sont fixées à 2 bouteilles d’alcool et 2 cartouches de cigarettes. Des contrôles par la douane peuvent être effectués. C’est rare, mais ça n’arrive jamais au bon moment !

Sortir de l’aéroport

  • Si un ami vous attend à l’aéroport, alors il suffira de marcher 2 minutes pour atteindre le parking où il aura garé sa voiture (tarif du parking : 1 dinar environ pour 1 heure). Même opération si vous louez une voiture depuis l’aéroport, suivez le loueur 😉 (on en reparle un peu plus bas dans l’article).
  • Si vous êtes avec un Tour Operator, ce dernier s’occupera de tout, de l’aéroport jusqu’à l’hôtel.
  • Si vous vous rendez à Tunis avec vos propres moyens, la solution la plus simple et la plus efficace est de prendre le taxi. Dès le hall, vous serez accostés par des chauffeurs/rabatteurs. Vous avez la possibilité de négocier, mais ce système est souvent peu intéressant. Vous pouvez également prendre un taxi blanc, mais seulement si vous sortez de Tunis. Attention au prix, préférez la solution Taxi + Louage. Pour aller dans le centre de Tunis, il faut compter 8-10 dinars environ. Pour Menzah/Nasser : 3-4 dinars. Pour Carthage/La Marsa/Sidi Bou Saïd : 10-12 dinars.
    Notre conseil : montez à l’étage, sortez sur le dépose-minute et sautez dans un taxi. Assurez-vous que le compteur tourne : il n’y aura pas de supplément.

 

Au départ de Tunis

Venir à l’aéroport

  • Encore une fois, le plus simple et le plus économique est de venir à l’aéroport en taxi. Il vous déposera au dépose-minute à l’étage, à 10 mètres de la salle d’embarquement 🙂
  • Si quelqu’un vous amène au dépose-minute, sachez que la police présente à cet endroit interdit le stationnement des véhicules, afin de favoriser la fluidité du trafic. Votre ami devra donc rester dans la voiture et repartir rapidement.
  • Enfin si vous venez en voiture, vous pouvez utiliser le parking devant l’aéroport. Attention au tarif : 25 à 35 dinars par jour ! D’où l’intérêt de venir en taxi…

Formalités

Dès l’entrée dans l’aéroport, un premier passage au scanner est effectué, afin de sécuriser les grandes salles intérieures. Il n’y a pas d’attente.
Direction ensuite la salle d’enregistrement, à l’étage. Rien de particulier à signaler, pensez juste à préparer votre passeport et numéro de vol. N’oubliez pas de prendre une fiche de police et de la compléter.

Une fois enregistré, il faut passer les contrôles de police. L’entrée se situe dans la seconde grande salle, toujours à l’étage. A partir de cet endroit, impossible de faire demi-tour : faites vos adieux avant le passage de la porte 🙂
Derrière la porte, vous arrivez donc au fameux contrôle de police, avec toute une série de guichets alignés. Choisissez la bonne file, c’est parfois un peu lent… Il faudra présenter votre passeport, le billet d’avion, ainsi que la fiche de police récupérée lors de l’enregistrement (et complétée, bien entendu).

Une fois le visa de sortie obtenu, un second passage au scanner s’impose, c’est encore une fois assez rapide. Vous voici dans la zone internationale !

Du 1er octobre 2014 au 31 août 2015, un timbre de sortie de 30 dinars était nécessaire pour sortir du territoire pour les non-tunisiens. Le 1er septembre 2015, ce timbre a été supprimé.

Duty Free

Plusieurs boutiques Duty Free se trouvent en zone internationale. Rien d’exceptionnel : du tabac, des alcools, des peluches, du parfum… On trouve tout de même quelques produits tunisiens, mais ils restent chers par rapport aux mêmes produits achetés dans les rues de Tunis.

Sur la droite, il y a quelques boutiques spécialisées. Notre préférée : une boutique de verre soufflées, Sadika, dont l’atelier se trouve vers Gammarth. Les créations sont uniques et vraiment originales (site Internet et page Facebook)

Enfin, un peu plus loin, à proximité des salles d’embarquement, il y a un café proposant eau, café, jus et gâteaux, permettant de passer le temps en attendant que le vol Tunisair efface son retard…
 

L'entrée de l'aéroport. Sur le pont, le dépose-minute.

L’entrée de l’aéroport. Sur le pont, le dépose-minute.


 

Services

Compagnies aériennes

La plupart des compagnies aériennes qui opèrent à l’aéroport Tunis-Carthage disposent d’un guichet. Rendez-vous à l’étage, en zone Départ.

Banques et change

Il y a des guichets en bas (zone Arrivée) et à l’étage (zone Départ). Rassurez-vous, il y a toujours au moins une banque ouverte ! Vous pourrez y faire du change (conservez bien le reçu, en cas de devise restante au retour). Quelques distributeurs automatiques sont également installés.

Informations touristiques

En zone Arrivée, un peu sur la droite, se trouve un stand de l’Office du Tourisme Tunisien. Demandez-leur des infos, des cartes ou des brochures, ils pourront vous renseigner 😉
La carte routière de la Tunisie, distribuée ici, est à mon goût la plus complète, la plus lisible et la plus récente des cartes disponibles pour la Tunisie

Loueurs de voitures

Toutes les agences de location de voiture disposent d’un box, en zone Arrivée sur la gauche. Si vous avez effectué une réservation, rendez-vous directement chez le loueur, pour finaliser les papiers et récupérer le véhicule. Si vous n’avez pas encore réservé, faites le tour des agences et négociez 😉 En général, la plupart des agences ont des véhicules disponibles sans réservation (C’est un peu plus tendu en été, mieux vaut réserver!).

Boutiques

Plusieurs boutiques de souvenirs se trouvent en zone Départ. Vous y trouverez un peu de tout, au prix tunisien classique. C’est une bonne solution pour les souvenirs de dernière minute.

Restaurants et cafétérias

Il y a plusieurs cafés et restaurants, en zone Départ comme en zone Arrivée. Vous y trouverez de quoi manger et de quoi boire (eau, jus et bières). Mais ils sont souvent bien remplis, et les règles anti-tabac sont peu respectées.
A l’étage, entre l’enregistrement et la zone police, un escalier permet d’accéder à un restaurant caché. Celui-ci est toujours vide, c’est donc plus intéressant pour passer quelques minutes au calme avant de remonter dans l’avion.

Consigne

Il n’y a, semble-t-il, aucun service de consigne à l’aéroport de Tunis. Dommage. Si vous envisagez de visiter Tunis, vous pouvez utiliser le service de consigne qui se trouve à la gare ferroviaire, en plein centre de Tunis.

Téléphonie

Les 3 opérateurs tunisiens (Tunisie Télécom, Ooredoo et Orange), disposent de boutiques à l’aéroport. Elles se trouvent en zone Arrivée, au rez de chaussée. Ils vendent des puces (5 dinars / 2,5€) et des crédits de consommation. Même pour une semaine de voyage en Tunisie, c’est donc intéressant d’acheter une puce. Les formalités sont simples : présentez votre passeport. Mais au préalable, pensez à faire débloquer votre téléphone avant de partir 😉
 

Liens

 

Bon séjour !

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  • A propos Julien
    Créateur et administrateur de ce site, j'en suis logiquement le principal rédacteur. Expatrié durant 2 ans sur Tunis (2008-2010), j'ai eu l'occasion de parcourir en long et en large ce magnifique pays. J'y retourne régulièrement pour y retrouver amis et anciens collègues. J'en profite également pour continuer à découvrir de nouveaux sites. Et il reste encore tellement à faire ...

    21 réponses à Tout savoir sur l’aéroport de Tunis-Carthage

    1. sara dit :

      La compagnie Air France ne distribue pas de fiches dans l’avion. Motif: ils sont en rupture, mais c’est à chaque voyage. Je conseille donc de voyager avec Tunisair qui en donne. il est très ennuyeux de devoir remplir sa fiche en arrivant à l’aéroport, avant de passer au contrôle et de voir s’installer une queue impressionnante de passagers d’autres compagnies, munis eux de leur fiche remplie dans l’avion.

    2. araps dit :

      Bonjour Julien, je viens de découvrir ton site par hasard. Bravo !

    3. Julien dit :

      Je viens de mettre à jour l’article, avec notamment la suppression récente du timbre de sortie pour les non-tunisiens.

    4. jemal chemmakh dit :

      je dois me rendre pour la premiere fois tunisie au mois d octobre sur un vol transavia. il y a t il un comptoir d enregistrement transavia a l’aeroport de tunis

      • Julien dit :

        Bonjour Jemal,
        Oui bien sur, il y a un comptoir d’embarquement Transavia, où tu iras récupérer ton billet au retour.
        Es-ce-qu’il y a un comptoir de vente? Je crois me souvenir que oui, au niveau du comptoir AirFrance (dans la salle à droite de la salle d’enregistrement)

    5. Bonsoir, utilisant habituellement Tunisair, je connaissais bien son check-in à l’aéroport.
      La dernière fois, je naviguais avec Air-France, déjà que j’étais à la bourre, pas moyen de trouver le comptoir, et personne dans cette ruche pour me renseigner !

      Pour mémo, LE COMPTOIR EST TOUT AU FOND A DROITE !

      Un grand merci au gentil personnel du comptoir, qui m’ont offert une bouteille d’eau.

    6. Mehdi B dit :

      Bonsoir, ya t-il un service de plastification de bagages à l’aéroport de Tunis ? On m’a parlé des vols de bagages qui se produisent à l’aéroport, je serai plus rassuré si je plastifiais mes bagages avant de les enregistrer.

      • Julien dit :

        Bonjour Mehdi,
        En effet, il peut y avoir des problèmes. Récemment, une équipe de douaniers a été pris en flagrant délit, espérons que celà cesse.
        En tout cas, oui, il y a une service de plastification, au niveau des comptoirs d’enregistrement.
        Bon voyage !

    7. Anis dit :

      Je comptes repartir avec ma valise chargé de tabac. Vous pensez qu’ils peuvent me bloquer à l’entrée de l’aéroport avec leur scanner ?

    8. khalourd dit :

      bonjour
      quelqu’un peut il me renseigner au niveau des portiques de sécurité, pour les personne porteur de défibrillateur et pacemaker comment ça ce passe ?

    9. Mattioli dit :

      Bonjour y a t il un comptoir Transavia à l aéroport de Tunis

      • Julien dit :

        Bonjour,
        De mémoire, il n’y a pas de comptoir propre à Transavia.
        Mais il y a bien entendu un comptoir qui travaille avec Transavia, il s’agit du comptoir K.A.R.S. Situé sur la gauche en rentrant dans le hall des départs.
        Bon voyage !

    10. Mansour dit :

      Bonjour,
      En me faisant fouiller, la douane m’a pris de mon cabat un sachet de vêtement.
      Svp où réclamer? Merci

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